Declaración de privacidad y protección de datos

Únicamente para gestionar tu reserva, responder a tu consulta o enviarte información que hayas solicitado. En el caso de estancias en nuestros alojamientos, también para el registro obligatorio de viajeros ante las autoridades competentes (Ertzaintza o Policía Nacional), tal y como exige la normativa española vigente.

Trabajamos con dos plataformas externas especializadas, con las que mantenemos contratos de licencia:

• Smoobu (smoobu.com) — nuestro channel manager, donde se gestionan y almacenan los datos de reserva.
• Check-in.io (check-in.io) — plataforma de check-in online a través de la cual se recogen los datos de identificación necesarios para su comunicación a las autoridades.

Ambas empresas cumplen con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y disponen de sus propias políticas de privacidad.

El tiempo estrictamente necesario para gestionar tu reserva y cumplir con las obligaciones legales vigentes.

Solo con las autoridades competentes cuando la ley nos obliga (registro de viajeros). No los cedemos a ningún otro tercero con fines comerciales.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición en cualquier momento escribiendo a info@etxielacasa.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de reserva, el cumplimiento de obligaciones legales y/o tu consentimiento expreso. Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).