El check-in es a partir de las 17:00 h (llegada anticipada bajo petición previa y sujeto a disponibilidad, se pueden aplicar cargos) y el check-out debe realizarse como máximo a las 11:00 h. Si necesitas un horario diferente, escríbenos con antelación y haremos lo posible por adaptarnos.

El acceso se realiza mediante caja de seguridad con código. Te enviaremos las instrucciones detalladas junto con la guía digital de la casa antes de tu llegada.

Yes, both Villa Solara and Casa di Limoni have free private parking spaces available for guests.

Sí, la normativa exige registrar a todos los huéspedes alojados, incluidos los menores de edad, aunque el proceso es rápido y solo se solicitan datos básicos ,parentesco y datos de contacto del tutor o autorizado.

No.

Por normativa legal y de seguridad, solo pueden alojarse las personas incluidas en la reserva.

En zonas como el casco viejo de Bermeo, el acceso está restringido a residentes.

Podemos gestionar un pase temporal (30 minutos) para carga y descarga si nos facilitas los datos del vehículo.En el puerto deportivo  de Bermeo desde las 13 horas hasta las 18 horas es zona restringida solo para peatones y vehículos autorizados, fuera de ese horario podras acceder al parking sin problema.

Sí, se solicita una fianza que se devuelve tras el check-out una vez revisado el alojamiento.

El importe puede variar según la vivienda o condiciones de la reserva.

El único coste adicional es el de la limpieza final tras su check out,  que incluye el uso de toallas (exclusivamente dentro del apartamento) y sábanas (las camas estarán ya preparadas a tu llegada).

El importe se indicará claramente en el momento de la reserva.

Este precio de limpieza está calculado para un uso responsable de la vivienda. Si se requiere tiempo extra de limpieza por un uso indebido, ese coste adicional podrá descontarse de la fianza o solicitarse a traves de su portal de reserva.

Algunas de nuestras viviendas disponen de opción de parking, siempre bajo disponibilidad y con coste adicional.

• Parking en el mismo edificio:

Disponible en Mundakako Etxie La Casa de Mundaka y Erribera Etxie La Casa.

• Parking en otro edificio cercano (a 5–7 minutos a pie):

Disponible en Bermeoko Etxie La Casa de Bermeo, Taraska Etxie La Casa, Lamera Etxie La Casa, Mundaka Home, Barria Etxie La Casa y Peñíscola Home.

En todos los casos, es imprescindible consultar la disponibilidad antes de realizar la reserva del parking, ya que las plazas son limitadas y no se garantizan sin confirmación previa.

Una vez confirmada la reserva, te facilitaremos todos los detalles (ubicación, acceso y condiciones).

Las mascotas están permitidas únicamente bajo solicitud previa, consulta de disponibilidad y aceptación expresa por nuestra parte. No todos nuestros apartamentos admiten mascotas.

- Se aplica un coste adicional por noche

- Se requiere un depósito adicional para mascotas

- Máximo: 1 mascota por vivienda

- No todas las viviendas admiten mascotas

Es imprescindible consultarnos antes de realizar la reserva, ya que no todos los apartamentos las admiten.

Nuestra política no se basa en el tamaño o peso del animal, sino en el respeto, la responsabilidad y el cumplimiento de las normas de convivencia. El abono correspondiente no implica su aceptación automática: para poder alojarse con mascota es obligatorio aceptar previamente nuestras normas específicas y garantizar el buen uso del alojamiento.

El huésped se compromete a dejar el apartamento en perfecto estado, respetando el mobiliario, los textiles y las normas de higiene, para no afectar a los siguientes huéspedes.

Sí, es fundamental respetar el descanso de los vecinos, especialmente a partir de las 22:00.

No se permiten fiestas ni comportamientos que puedan alterar la convivencia o el buen uso del alojamiento.

No está permitido fumar en ninguno de los apartamentos.

En Etxie La Casa promovemos un entorno de respeto máximo hacia la propiedad, la vivienda, la comunidad y todas las personas que se alojan con nosotros. Formamos parte de una filosofía de hospitalidad basada en el respeto, la inclusión y la convivencia (Travel Proud).

Las normas completas de la vivienda se facilitan tras la reserva y forman parte de la estancia.

Si tienes cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos previamente; estaremos encantados de ayudarte.

Nuestras viviendas están ubicadas en entornos únicos: Mundaka y Bermeo, dentro de la Reserva de la Biosfera de Urdaibai, y también en Peñíscola, en la costa mediterránea.

Nos encontramos en un entorno natural privilegiado, cerca de playas, naturaleza, cultura y gastronomía local.

Es un destino ideal tanto para desconectar como para disfrutar de actividades como surf, senderismo o escapadas en pareja o familia.

Puedes contactarnos por cualquiera de estas vías, y te responderemos lo antes posible:

👉 WhatsApp: +34 946 18 72 62

👉 Email: info@etxielacasa.com

🕘 Horario de atención: de 09:00 a 20:00 (todos los días)

Sí, reservar con nosotros es seguro.

Trabajamos a través de plataformas oficiales (Booking, Airbnb, Vrbo) y canales directos seguros.

Nunca te pediremos realizar un pago que no haya sido previamente pactado y confirmado contigo, ni tampoco volver a pagar algo que ya hayas abonado correctamente a través de una plataforma.

Ante cualquier duda sobre un pago o una comunicación que te resulte sospechosa, ponte en contacto con nosotros directamente o con la plataforma desde la que hayas reservado.

Durante todo el año, nuestros alojamientos en Urdaibai y Peñíscola te permiten disfrutar de tradiciones únicas, cultura local y eventos muy especiales.

❄️ Febrero

- Mundaka

Carnavales / Aratusteak (fecha variable según el calendario; en 2026 fue el 15 de febrero)

Salida de los Atorrak y las Lamiak, una de las tradiciones más antiguas y visuales de Euskadi.

🌸 Mayo

- Peñíscola

2 y 3 de mayo – Cruces de Mayo

Altares florales en el casco antiguo.

16 de mayo – San Isidro

Fiesta tradicional local.

23 y 24 de mayo – Rocart Cultura

Arte y cultura en las calles.

- Bermeo

Arrain Azoka (fecha variable, normalmente un fin de semana de finales de mayo; en 2026 fue del 22 al 24 de mayo)

La feria de pescado más importante de la costa vasca, ideal para conocer el producto local y la tradición conservera.

- Bilbao

29 de mayo al 7 de junio – Feria del Libro

En el Paseo del Arenal.

☀️ Junio

- 🌍 Todas nuestras ubicaciones

23 de junio – Noche de San Juan

Una de las noches más especiales del año, con ambiente festivo, hogueras y tradiciones locales. Especialmente bonita en Mundaka, con pasacalles y la tradicional quema de la bruja.

- Peñíscola

6 de junio – Remember Fest

Evento musical en el puerto.

- Mundaka

29 de junio – San Pedro

Fiestas patronales con gran ambiente marinero.

🌊 Julio

- Bermeo, Mundaka y Elantxobe

22 de julio – Día de la Magdalena

Gira marítima y tradicional lanzamiento de la teja para conmemorar la posesión de la Isla de Izaro. Uno de los días más especiales y auténticos del año en la Reserva de la Biosfera de Urdaibai.

🎆 Agosto

- Bilbao

22 al 30 de agosto – Aste Nagusia (Semana Grande)

Conciertos, fuegos artificiales y ambiente festivo en las txosnas.

🍂 Septiembre

- Bermeo

7 al 16 de septiembre – Fiestas de Andra Mari y Santa Eufemia

– 7 de septiembre: Chupinazo

– 9 de septiembre: Arrantzale Eguna (Día del Marinero)

– 16 de septiembre: Santa Eufemia (cierre con mercado rural)

- Peñíscola

Alrededor del 8 de septiembre – Fiestas Patronales

En honor a la Virgen de la Ermitana, con desfiles, danzas y Moros y Cristianos.

🍁 Octubre

- Bilbao

11 de octubre – Romería de la Virgen de Begoña

- Gernika

26 de octubre – Último Lunes de Gernika

La feria agrícola y ganadera más importante del País Vasco.

🎄 Diciembre

- Bilbao

21 de diciembre – Santo Tomás

Mercado tradicional con talo, productos locales y ambiente pre-navideño.

💡 Recomendación Etxie La Casa

Si tu estancia coincide con alguna de estas fechas, te recomendamos planificar con antelación y consultarnos para ayudarte a disfrutar al máximo de cada experiencia.

Un apunte sobre la vestimenta: en Mundaka y Bermeo, para el 22 de julio (Día de la Magdalena) y en Bermeo para los días 7, 9 y 16 de septiembre (Fiestas de Andra Mari y Santa Eufemia), verás que casi todo el mundo viste igual. Si quieres integrarte en el ambiente, la vestimenta tradicional es:

- Pantalón vaquero (jeans/denim)

- Camiseta azul marino

- Zapatillas o playeras

- Pañuelo de arrantzale (pescador)

Es una forma muy bonita de integrarse en el ambiente local y disfrutar aún más de la experiencia.